Een opmerking die steeds terugkomt. Een collega die wordt buitengesloten. Of een medewerker die zich niet prettig voelt bij het gedrag van een leidinggevende. Het kan lastig zijn om zoiets bespreekbaar te maken. Zeker als iemand bang is voor de gevolgen.
Als werkgever wil je dat medewerkers hulp kunnen vinden. Een vertrouwenspersoon kan daarvoor een toegankelijk aanspreekpunt zijn. Hoe maak je die ondersteuning bereikbaar binnen jouw organisatie?
Een aanspreekpunt buiten de dagelijkse werkverhoudingen
Niet iedere medewerker stapt met een vervelende ervaring naar de leidinggevende of HR. Bijvoorbeeld omdat diegene zelf bij de situatie betrokken is, of omdat de medewerker eerst wil bespreken wat verstandig is.
Een vertrouwenspersoon luistert, denkt mee en geeft uitleg over mogelijke vervolgstappen. De medewerker houdt daarbij zelf de regie. Dat kan helpen om zorgen eerder bespreekbaar te maken.
Wat geldt er voor werkgevers?
Er ligt een wetsvoorstel om een vertrouwenspersoon verplicht te stellen voor werkgevers met tien of meer werknemers. Een ingangsdatum staat nog niet vast.
Je bent als werkgever wel al verantwoordelijk voor een aanpak om ongewenst gedrag te voorkomen of te beperken. Een vertrouwenspersoon kan daarvan onderdeel zijn. Je kunt dus nu al zorgen dat medewerkers weten waar ze terechtkunnen.
Ook via Werkverzuim te regelen
Heeft jouw organisatie nog geen vertrouwenspersoon? Bij Werkverzuim kun je hiervoor een abonnement afsluiten als aanvulling op onze dienstverlening.
We geven je graag informatie over wat het abonnement inhoudt, hoe medewerkers gebruik kunnen maken van de vertrouwenspersoon en welke kosten daarbij horen. Zo kun je beoordelen of het aansluit bij jouw organisatie.
Laat weten dat er een vertrouwenspersoon is
Medewerkers moeten ook weten voor welke situaties ze de vertrouwenspersoon kunnen benaderen en hoe ze contact opnemen. Geef daar aandacht aan bij de introductie van een vertrouwenspersoon en wanneer nieuwe collega’s beginnen.
Blijf daarnaast werken aan duidelijke gedragsafspraken en een zorgvuldige omgang met signalen. De vertrouwenspersoon ondersteunt medewerkers; jij blijft als werkgever verantwoordelijk voor de werkomgeving.
Regel het nu
Wil je weten hoe je een vertrouwenspersoon via Werkverzuim kunt regelen? Vraag informatie aan of bespreek het met je vaste casemanager. We denken graag met je mee.
