Hoe ondersteun je een medewerker na het verlies van een dierbare?
Een medewerker vertelt dat er iemand is overleden. Je wilt er voor diegene zijn, maar misschien weet je niet goed wat je moet zeggen. Begin met erkenning en vraag hoe je medewerker de komende dagen contact wil houden. Bied aan om afspraken of werkzaamheden over te nemen, zodat diegene daar op dat moment minder over hoeft te regelen.
Spreek af wie contact houdt
Vraag wanneer je weer contact mag opnemen en welke manier prettig is. De een vindt een telefoontje fijn, de ander heeft liever een berichtje. Spreek ook af wat je met collega’s mag delen en wie dat doet. Als je medewerker liever zelf iets vertelt, geef daar dan ruimte voor.
Het wetsvoorstel over betaald rouwverlof gaat over verlof in bepaalde gezinssituaties. Kijk voor de afspraken die nu bij jouw organisatie gelden in de cao, arbeidsovereenkomst of het personeelsreglement.
Maak de eerste werkdag samen haalbaar
Werk kan houvast geven. Tegelijk kan een volle agenda of veel contact met klanten op de eerste dag te veel zijn. Vraag vooraf wat je medewerker verwacht aan te kunnen. Misschien helpt het om rustig te beginnen, een drukke afspraak over te dragen of tijdelijk andere taken te doen.
Maak de afspraak concreet. Bijvoorbeeld: ‘Deze week neemt een collega de klantgesprekken over. Vrijdag bespreken we samen hoe het ging en wat volgende week past.’
Houd ook na terugkeer contact
Juist als het werk weer op gang komt, kan de aandacht voor het verlies afnemen. Plan daarom een volgend gesprek. Vraag hoe het werk gaat en of de gemaakte afspraken nog helpen. Houd er rekening mee dat een verjaardag, feestdag of andere betekenisvolle datum opnieuw veel kan vragen.
Wanneer kan Werkverzuim helpen?
Twijfel je hoe je het gesprek voert of welke afspraken rond werkhervatting kunnen helpen? Je vaste casemanager kan met je meedenken. Als gezondheidsklachten het werken belemmeren, kan de bedrijfsarts adviseren over wat haalbaar is en welke aanpassingen kunnen helpen.
Wil je overleggen over de begeleiding van een medewerker? Neem contact op met je vaste casemanager.
